Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro Compromiso

En Aianch nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o tecnologías de asistencia que utilicen.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA.

2. Estándares de Accesibilidad

Nuestro sitio web cumple con los siguientes estándares:

• WCAG 2.1 Nivel AA: Pautas internacionales de accesibilidad al contenido web
• Real Decreto 1112/2018: Normativa española sobre accesibilidad de sitios web
• Directiva UE 2016/2102: Accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles
• Norma UNE-EN 301549: Requisitos de accesibilidad aplicables a productos TIC

3. Características de Accesibilidad Implementadas

3.1 Navegación

• Navegación consistente en todas las páginas
• Enlaces de salto al contenido principal
• Orden lógico de tabulación
• Indicadores visuales de foco
• Navegación por teclado completa

3.2 Contenido

• Texto alternativo descriptivo para todas las imágenes informativas
• Estructura de encabezados jerárquica y lógica
• Contraste de color adecuado (mínimo 4.5:1)
• Tamaño de texto escalable hasta 200%
• Contenido legible y comprensible

3.3 Formularios

• Etiquetas descriptivas para todos los campos
• Instrucciones claras de cumplimentación
• Mensajes de error específicos y comprensibles
• Validación en tiempo real
• Agrupación lógica de campos relacionados

3.4 Multimedia

• Controles de reproducción accesibles por teclado
• Subtítulos disponibles cuando es necesario
• Descripciones alternativas para contenido visual complejo
• Control del usuario sobre contenido que se reproduce automáticamente

4. Tecnologías de Asistencia Compatibles

Nuestro sitio web es compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

• Lectores de pantalla: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
• Software de reconocimiento de voz: Dragon NaturallySpeaking
• Navegación por teclado: Todas las funcionalidades accesibles
• Magnificadores de pantalla: ZoomText, Windows Magnifier
• Navegadores con funciones de accesibilidad: Configuraciones de alto contraste

5. Navegadores y Dispositivos Soportados

Probamos regularmente la accesibilidad en:

6. Mejoras Continuas

Trabajamos constantemente en:

• Auditorías regulares de accesibilidad con herramientas automatizadas y pruebas manuales
• Pruebas con usuarios reales que utilizan tecnologías de asistencia
• Formación continua del equipo de desarrollo en accesibilidad
• Implementación de nuevas mejoras basadas en feedback de usuarios
• Seguimiento de las actualizaciones de las pautas WCAG

7. Limitaciones Conocidas

Trabajamos activamente para resolver estas limitaciones:

• Algunos mapas interactivos de terceros pueden tener limitaciones de accesibilidad
• Contenido embebido de terceros puede no cumplir completamente con nuestros estándares
• Algunos elementos visuales complejos están en proceso de mejora

Para estas limitaciones, proporcionamos alternativas textuales o funcionales equivalentes.

8. Alternativas de Acceso

Si encuentra dificultades para acceder a algún contenido, ofrecemos:

• Atención telefónica personalizada: +34 795 396 267
• Email de accesibilidad: [email protected]
• Atención presencial: Marina Vela Barcelona
• Formatos alternativos: Documentos en texto plano, audio o Braille bajo solicitud
• Asistencia personalizada: Ayuda para completar formularios o procesos online

9. Proceso de Retroalimentación

Sus comentarios sobre accesibilidad son muy valiosos para nosotros. Puede:

• Reportar problemas específicos de accesibilidad
• Sugerir mejoras en la usabilidad
• Solicitar contenido en formatos alternativos
• Compartir su experiencia de navegación

10. Contacto para Accesibilidad

11. Evaluación y Metodología

Esta declaración se basa en una evaluación realizada mediante:

• Auto-evaluación: Revisión interna sistemática
• Herramientas automatizadas: WAVE, axe, Lighthouse
• Pruebas manuales: Navegación por teclado, lectores de pantalla
• Validación con usuarios: Pruebas con personas con discapacidades

Fecha de evaluación: 15 de diciembre de 2023

Última revisión de la declaración: 7 de agosto de 2025

Próxima revisión programada: 1 de julio de 2024

12. Recursos Adicionales

Para obtener más información sobre accesibilidad web:

• Guía rápida WCAG 2.1 (W3C)
• Discapnet - Portal de discapacidad
• Fundación ONCE
• Portal de Administración Electrónica