Política de Privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2025
1. Responsable del Tratamiento
Aianch es responsable del tratamiento de sus datos personales:
- Razón Social: Aianch S.L.
- Dirección: Marina Vela Barcelona, Passeig Joan de Borbó 103, Bloque A, Despacho 4, 08039 Barcelona, España
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 795 396 267
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Contacto
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Dirección postal (opcional)
2.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos para:
- Gestión de reservas: Procesar y confirmar sus solicitudes de servicios
- Comunicación: Responder consultas y enviar información relevante
- Marketing: Con su consentimiento, enviar ofertas y novedades
- Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y regulatorias
- Mejora de servicios: Análisis de uso del sitio web
4. Base Legal
El tratamiento se basa en:
- Ejecución contractual: Para prestar los servicios solicitados
- Consentimiento: Para marketing y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplir normativas aplicables
5. Conservación de Datos
Conservamos sus datos durante:
- Clientes activos: Mientras mantenga relación comercial
- Datos fiscales: 6 años según normativa española
- Marketing: Hasta que retire el consentimiento
- Navegación web: Máximo 2 años
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios: Para operación de reservas
- Autoridades competentes: Cuando sea legalmente requerido
- Terceros autorizados: Con su consentimiento expreso
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales
Algunos servicios pueden implicar transferencias fuera del EEE, garantizando en todo caso un nivel adecuado de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Códigos de conducta aprobados
8. Sus Derechos
Tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Eliminar sus datos cuando proceda
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos: [email protected]
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido por personal autorizado
- Sistemas de respaldo seguros
- Auditorías periódicas de seguridad
- Formación continua del personal
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Funcionales: Funcionamiento básico del sitio
- Analíticas: Estadísticas de uso (con consentimiento)
- Marketing: Personalización de contenidos (con consentimiento)
Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin consentimiento parental.
12. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos serán comunicados por email o mediante aviso en el sitio web con al menos 30 días de antelación.
13. Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
14. Contacto
Para consultas sobre protección de datos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 795 396 267
- Dirección: Marina Vela Barcelona, Passeig Joan de Borbó 103, Bloque A, Despacho 4, 08039 Barcelona, España